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Come posso partecipare alla promozione “Ancora una volta il cuore di Unieuro ti fa volare in Europa”?
Per partecipare alla promozione ti basterà acquistare i prodotti che preferisci presso i negozi Unieuro aderenti all’iniziativa dal 20/11/2015 al 3/12/2015, per un minimo di 300€. Non sono validi ai fini della promozione gli acquisti di servizi, ricariche telefoniche, payTV, carte regalo (es. gift card, Google play, iTunes, Kobo, Steam), crediti di giochi (es. Nintendo, Xbox, Steam, Blizzard), Sony ESD. Sono inoltre esclusi tutti gli acquisti effettuati in lista nozze o sul sito unieuro.it, anche se ritirati in negozio.
Quanti Voucher lastminute.com ho diritto di ricevere?
Hai diritto a n.1 Voucher lastminute.com ogni 300€ di spesa. Il Voucher ti verrà consegnato direttamente in cassa al momento della consegna dello scontrino.
Che cos’è il Voucher lastminute.com?
Il Voucher lastminute.com è un cofanetto cartaceo che racchiude al suo interno una mini guida delle principali città europee selezionate da lastminute.com e che dà diritto a richiedere un Codice di prenotazione valido per ottenere un volo gratis a/r per una persona con partenza dall’Italia e destinazione una città europea (no voli nazionali) tra quelle disponibili sul sito dedicato.
Come posso richiedere il mio Codice di prenotazione?
Gratta la casella argentata che trovi all’interno del Voucher lastminute.com e scopri il Codice di registrazione. Collegati al sito unieuro.lastminute.com e registrati inserendo i dati richiesti. Controlla la tua casella di posta, troverai una mail con il Codice di prenotazione valido per ottenere un volo gratis a/r in Europa.
Quando potrò effettuare la registrazione per richiedere il Codice di prenotazione?
La registrazione sarà attiva dalle ore 09:30 del 9/12/2015 fino alle ore 23:59 del 23/12/2015 collegandosi al sito unieuro.lastminute.com
Non riesco a registrarmi, cosa posso fare?
  • Verifica che il codice di registrazione inserito sia costituito da 13 caratteri alfanumerici
  • Il Codice di registrazione è quello che trovi sotto la banda argentata
  • Verifica che non ci siano spazi bianchi prima o dopo il codice di registrazione
  • Verifica di non confondere la lettere “O” con il numero “0”
  • Verifica di non esserti già registrato, controlla se hai ricevuto la mail con il Codice di prenotazione anche nella casella di posta indesiderata o spam
  • Verifica che non sia scaduto il termine ultimo per la registrazione
  • Verifica di avere inserito correttamente nel modulo tutti i dati che ti vengono richiesti
Ho più di un Codice di Registrazione. Posso richiedere un unico Codice di prenotazione per più persone?
Si, puoi registrare insieme fino a un massimo di 2 Codici di registrazione alla volta richiedendo un Codice di prenotazione valido per ottenere un volo a/r per due persone.
Il Codice di prenotazione: cos’è, dove lo trovo e come lo uso?
Il Codice di prenotazione è un numero di 16 cifre e viene inviato all’indirizzo email che hai utilizzato in fase di registrazione. All’interno della email di consegna troverai le indicazioni per utilizzarlo.
Mi sono registrato ma non ho ancora ricevuto la email di consegna del Codice di prenotazione. Cosa posso fare?
  • Ricordati di controllare la casella di posta dell’indirizzo email che hai utilizzato in fase di registrazione
  • Controlla anche nella cartella di “Posta indesiderata” della tua casella di posta o che la tua casella di posta non sia piena
  • Prova a procedere nuovamente con la registrazione, se ricevi un messaggio di errore significa che sei già registrato
  • Contattaci all’indirizzo unieuro@lastminute.com indicando il tuo Codice di registrazione, l’indirizzo email con cui ti sei registrato e un recapito telefonico. Uno dei nostri operatori verificherà lo stato della tua registrazione e ti aiuterà a risolvere il problema
Posso prenotare un volo per un passeggero minorenne con il mio Codice di prenotazione?
No, non è possibile effettuare la prenotazione di un volo per un passeggero minorenne con il Codice di prenotazione. I passeggeri minorenni possono volare solamente accompagnati da un adulto, SOLAMENTE nel caso in cui tu abbia un Codice di prenotazione valido per un volo gratis per 2 persone uno dei due passeggeri potrà essere minorenne.
Come vengono gestite le cancellazioni del mio volo? Posso richiedere una cancellazione?
No, i voli prenotati tramite Codice di prenotazione promozionale non sono cancellabili. Nel caso in cui il volo sia invece cancellato dalla compagnia aerea o ti sia comunicato uno schedule change che non desideri accettare riceverai un nuovo Codice di prenotazione con cui scegliere un nuovo volo gratis.
Posso effettuare dei cambi relativi al volo che ho prenotato con il mio Codice di prenotazione promozionale, come devo fare?
Si, è possibile effettuare cambi sulla prenotazione se è permesso dalle regole tariffarie della compagnia aerea da cui è stato emesso il biglietto. Il costo del cambio è a carico tuo. I cambi ammessi sono: cambio nome passeggero, cambio tratta, cambio data, aggiunta bagagli. Per verificare la fattibilità del cambio desiderato contatta il numero 899.803.803 dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 18 (costo telefonata da rete fissa 1.50/MIN iva inclusa, 0.30 cent alla risposta - da rete mobile i costi dipendono dall'operatore).
Non trovo voli disponibili compatibili alle mie esigenze di viaggio, come posso fare?
I voli che puoi ottenere gratis, grazie al tuo Codice di prenotazione promozionale, sono tutti quelli disponibili sul sito dedicato, non è possibile prenotare altri voli. La disponibilità dei voli è dinamica, in continuo aggiornamento in base alle offerte proposte dalle diverse compagnie aeree, riprova più avanti a cercare il volo che fa per te oppure prova a modificare all’aeroporto di partenza e i mesi di viaggio selezionati in fase di ricerca. Per avere una maggior disponibilità di voli tra cui scegliere prenota il tuo volo appena possibile.
Fino a quando posso utilizzare il Codice di prenotazione?
Il Codice di prenotazione può essere utilizzato entro 4 mesi dalla data di registrazione per prenotare il volo, la data effettiva di partenza può essere anche successiva, in base ai voli disponibili sul sito dedicato. Verifica la data effettiva di scadenza sulla email di consegna del tuo Codice di prenotazione.
Quando è preferibile effettuare la prenotazione del volo gratis?
Subito, avrai una maggior scelta di voli! Visto l’elevato numero dei partecipanti alla promozione, chi prima prenota potrà scegliere tra un maggior numero di voli prenotabili.
Quali voli posso prenotare con il mio Codice di prenotazione?
Con il Codice di prenotazione è possibile prenotare un volo andata e ritorno, tasse incluse, con partenza da aeroporti italiani e con destinazione una delle città europee disponibili. Non è in ogni caso possibile prenotare voli nazionali (con partenza dall’Italia per una destinazione italiana). I voli disponibili sono tutti quelli presenti sui motorini di prenotazione dedicati e sono in continua variazione. Scopri i voli disponibili per una persona e per due persone.
Quali voli sono disponibili sul motorino di prenotazione dedicato?
I voli disponibili sul motorino di prenotazione dedicato hanno un valore massimo commerciale di 80€ per il volo per un passeggero e di 160€ per quello per due persone. I voli saranno uguali per tipologia di offerta, disponibilità, tipologia di servizi, costi e spese applicate uguali a quelli normalmente offerti nel medesimo periodo accedendo direttamente, e non come re-direct da altri siti, sul sito www.lastminute.com, ad eccezione di eventuali disallineamenti tecnici momentanei, o di specifiche condizioni economiche relative a promozioni (es. su specifici mezzi di pagamento) o iniziative differenti dalla Promozione ed applicate direttamente dal sito lastminute.com o da altri siti partner alla generalità di utenti.
Dopo aver scelto il volo che desideravo il sistema mi dice che non è più possibile prenotare il volo che avevo selezionato, cos’è successo?
Il volo non è più prenotabile tramite Codice di prenotazione, i posti sul volo sono terminati o il valore commerciale massimo del volo selezionato è superiore a quello previsto dal regolamento della promozione. Cerca un nuovo volo tra quelli disponibili.
Inserisco il Codice di prenotazione ma non riesco a prenotare il volo:
  • Verifica che di essere sul sito di prenotazione corretto, per una persona e per due persone, in base al Codice di prenotazione di cui sei in possesso
  • Verifica che il Codice di prenotazione digitato sia costituito da 16 cifre
  • Controlla di avere cliccato sul pulsante “applica”
  • Verifica la data di scadenza del Codice di prenotazione sulla email di consegna
  • Verifica che non ci siano spazi bianchi prima o dopo il Codice di prenotazione
  • Verifica che stai utilizzando l’indirizzo email associato al Codice di prenotazione, lo trovi sulla email di consegna
Il Voucher lastminute.com è cedibile, vendibile o convertibile?
È possibile cedere il Voucher lastminute.com ricevuto da Unieuro ad altre persone solo prima della registrazione. Una volta effettuata la registrazione riceverete il Codice di prenotazione che sarà collegato al vostro indirizzo email e non potrà più essere ceduto.
Il Voucher lastminute.com non può in nessun caso essere venduto né convertito in denaro o in un servizio diverso da quello per cui è valido.
Se non hai trovato la risposta che cercavi, scrivici all’indirizzo unieuro@lastminute.com.